For en global leder innen romfart og forsvar var det umulig å ignorere faresignalene: Protester som vokste i omfang og intensitet, aktivister som rettet skytset mot anleggene deres, og oppfordringer på nettet som krevde direkte aksjon mot bransjen. I tillegg økte bekymringene for sabotasje, inkludert vold og ødeleggelse av eiendom.
Virksomheten var sårbar. De ansattes sikkerhet var i fare. Tiår med nøye opparbeidet omdømme sto på spill. De eksisterende etterretningssystemene deres varslet om generelle risikoer, men de ga dem ikke den innsikten de trengte for å være i forkant av disse voksende truslene. De hadde ingen mulighet til å vite når eller hvor den neste forstyrrelsen kunne slå til.
Dette er en virkelighet mange organisasjoner står overfor i dag, og for dette selskapet kom vendepunktet da en protest truet med å eskalere til en fullskala krise.
Når generisk etterretning ikke er nok
Til tross for betydelige investeringer i etterretningsplattformer ble selskapet utsatt for raskt skiftende og svært spesifikke trusler. Verktøyene deres leverte fragmenterte, generaliserte data - noe som etterlot farlige hull i sikkerhetsbildet.
Risikoen kunne ikke ha vært større:
- Driftsforstyrrelser: Protester kunne potensielt stanse produksjonen, med risiko for forsinkelser i millionklassen.
- De ansattes sikkerhet: Aktivister som angrep anlegg, utgjorde en alvorlig risiko for de ansatte.
- Skader på omdømmet: Virale bilder av forstyrrelser kunne svekke tilliten til interessenter og investorer, noe som kunne få langsiktige konsekvenser for merkevaren og viktige forretningsforbindelser.
Vendepunktet kom da myndighetene advarte selskapet om en nært forestående protest i umiddelbar nærhet av et viktig industriområde. Detaljene var vage - ingen klar tidslinje, ingen forståelse av motivene og ingen veiledning om hvordan de skulle reagere. Selskapet trengte raskt en partner som kunne skape klarhet midt i kaoset.
Skreddersydd etterretning
Det var her Securitas kom inn i bildet, og kombinerte menneskelig etterretning (HUMINT) og avansert etterretning fra åpne kilder (OSINT) for å sammenstille den eksisterende innsikten og etterretningen til noe som ga et komplett, helhetlig og oppdatert bilde av truslene og risikoene som organisasjonen sto overfor.
Teamet vårt leverte i tillegg en detaljert etterretningsrapport som fylte ut hullene, ga klare svar og handlingsrettet informasjon som hjalp kunden med å forberede seg og reagere.
Etter hvert som den planlagte protesten nærmet seg, sørget vi for den innsikten de manglet: hvem som var involvert, hvilke mål de hadde, og hvordan hendelsene kunne eskalere. Da demonstrantene ankom tidligere enn forventet til et forberedende møte før demonstrasjonen, gjorde sanntidsvarslene våre det mulig for selskapet å stenge portene (som tok 20-30 minutter å stenge).
Situasjonen fortsatte å utvikle seg. I løpet av protesten snappet vi opp planer blant aktivistene om å dele seg opp i mindre grupper og angripe en alternativ inngang til anlegget. Med denne informasjonen handlet selskapets sikkerhetsteam raskt for å sikre området før det ble skapt forstyrrelser. Dette er et eksempel på presisjonen og tilpasningsdyktigheten som muliggjøres gjennom etterretningsdrevet hendelseshåndtering.
Bygge motstandskraft i sanntid
Under hele hendelsen sørget teamet vårt for kontinuerlige oppdateringer basert på vår analyse av demonstrantenes bevegelser, teknikker og prosedyrer (TTP-er). Vi overvåket mediekanaler for å finne ut hvordan protesten påvirket den offentlige opinionen. På denne måten kunne selskapet håndtere den umiddelbare krisen samtidig som de fikk innsikt som kunne styrke den langsiktige sikkerhetsstrategien.
Ved å ligge i forkant av demonstrantene unngikk selskapet driftsforstyrrelser og potensielle materielle skader som kunne ha kostet anslagsvis 330 millioner kroner. I tillegg demonstrerte de overfor ansatte og investorer at de kunne navigere i komplekse trusselsituasjoner med presisjon og selvtillit.
Fra sårbarhet til robusthet
For denne ledende aktøren innen romfart og forsvar var samarbeidet med oss et avgjørende skritt i retning av å navigere i en uforutsigbar verden. I dag er de bedre rustet til å forutse og reagere på de komplekse risikoene bransjen står overfor.
Det er ikke lenger snakk «om» det vil forekomme forstyrrelser, protester og sabotasje i denne bransjen – det er snakk om når, for det er uunngåelig. Uten skreddersydd etterretning kan enhver organisasjon bli like sårbar som dette selskapet en gang var.
Etterretningsstyrt sikkerhet har stor verdi når det gjelder å beskytte virksomheten og bygge opp langsiktig robusthet. Ved å utnytte skreddersydd etterretning kan organisasjoner snu usikkerhet til klarhet, styrke evnen til å beskytte virksomheten og forberede seg på utfordringene som ligger foran dem.
